楽ちんヒアリングの評判「悪い口コミやデメリット」「最安値はどこ？」を徹底解説
更新:
ここでは草笛光子さんのＣＭで有名なショップジャパン「楽ちんヒアリング」の評判を、実際に購入して試してみました。楽天、ヤマダ電機などの最安値を比較、ハウリングの起こらない使い方なども解説します。
[目次]
楽ちんヒアリングの口コミ・評判はそんなに悪いの？〜 実際に使ってみました
雑音（ノイズ）・ハウリング
楽ちんヒアリングは、最大ボリュームが大きいという強みはあるものの、雑音もかなり大きくなり、「ボリュームを上げると非常に聞き取りづらくなる」のも確か。
これはイヤホンの品質が大きく左右するので、この価格帯では仕方がないです。ただ、私の経験では、使い続けることで少しではありますが雑音が気にならなくなってきます。
ハウリングが酷い？正しい使い方で解消可能
「ハウリングが酷い」という感想も散見されます。私も若干ハウリングが気になりましたが、耳穴にフィットしたイヤーピースを使うことで解消することができました。
使い方次第の部分はあると思います。やはり30倍というボリュームがあるので、正しい使い方を習慣づけるべきです。
聞こえない？実際に試してみましたが・・・
楽ちんヒアリングは「聞こえない」「誇大広告ではないか」といった口コミが気になりましたので、実際にボリュームをマックスにして試してみました。音の質はいまいちですが、かなり大きく聞こえます。
筆者は今まで数十種類の集音器を試してきましたが、出力は比較的ある方だと思います。ただ、「話し声」は出力だけで「話してる内容が分かる」ようになるわけではありません。
いくら音を大きくしても「話し声」がモワモワして何を言っているのか分からないようだったら話し声が聴き取りやすいと評判の集音器「みみ太郎」を試ししてみてはいかがでしょうか。
参考：みみ太郎
ボリューム調節が4段階だけ
楽ちんヒアリングのデメリットとして挙げられるのが、「ボリューム調節が4段階しか使えない」ということです。
最大ボリュームは30倍なのですが、これだけのボリューム倍率がありながら4段階しか選べない、というのは「ちょうどいいボリュームで聞くのが意外と難しい」とも言えますね。
事実「段階ごとの音の差が大きすぎる」という趣旨の口コミも目立ちます。
サポート体制 〜 電話・メールの問題点
「故障してしまったのでサポートに電話したが、つながらない。」
そんな苦情が当サイトにまで伝わってきました。そのユーザーさんは電話がつながらないので、メールで連絡しようとしましたが、それも分からないとのこと。
サポートの電話がつながりやすいかどうかは、時間帯によって違う場合もあります。
メールフォームを探すのに一苦労
結局メールで連絡しようとしたそうですが、メールアドレスもメールフォームも見つからなかったようです。チャットはすぐに見つかりましたがご高齢の方には敷居が高いような気がします。
そこで私が代わりに探してメールフォームのURLを教えてあげたのですが、私自身もメールフォームの場所を探すのに相当時間を要しました。「お問い合わせページ」の下の方にありました。あえて分かりにくくしているのでしょうか。
楽ちんヒアリングのデメリット「すぐ壊れる」「テレビ視聴に向かない」など
「すぐ壊れる」故障や破損
楽ちんヒアリングは壊れやすいのでしょうか？「短期間（1ヶ月〜3か月ほど）で壊れてしまった」という口コミが多さは気になりました。コードの折損が多く、コードの接続部分が弱いという口コミもありましたが、トップクラスの軽量化とは相反する悩ましい問題と言えそうです。
保証が付いているとはいえ、改善が待たれるところだと思います。
テレビ視聴に向かない？
ボリュームを大きくしなくてもテレビを視聴できるという楽ちんヒアリングのCMがありますが、「テレビの音がはっきり聞こえない」という口コミもあります。音は聞こえてもテレビドラマなどのセリフが聞き取れないという、よくあるパターンでしょう。また音質的にもテレビの長時間視聴には適していません。
テレビが毎日の楽しみという方には、手元スピーカーのようなテレビ専用の機器がおすすめ。耳が疲れないし、音質が断然違います。
最近では手元スピーカーに代わって、ボリュームを大きくしなくても音声がハッキリ聴き取れるミライスピーカーが評判となっております。
参考：ミライスピーカーのデメリットや評判
もっと安い類似品が見つかった！？
アマゾンや楽天で、楽ちんヒアリングに類似品が数種類出品されております。中には類似品というよりは、“非常にそっくり”なものが見つかりましたので比較してみました。（写真左が楽ちんヒアリング、右が類似品）
「充電台の形状」「ボリュームが4段階」「USB接続が可能なACアダプター」「お掃除ブラシ、イヤピースなどのセット内容」など全く同じに見えたのですが、細部を確認したところ、スイッチ類の位置と電源スイッチの形状が違いました。
値段は類似品の方がはっきり言って安いです。しかし楽ちんヒアリングには、保証や電話サポートなどの安心材料という大きなメリットがあります。
一番肝心な「聞こえるかどうか？」という点に関しては、比較することは困難でしたが、使った後でも返品可能（ただし期限あり）な楽ちんヒアリングならその点のリスクは回避できるといえるでしょう。
「楽ちんヒアリング」のよい口コミやコスト面でのメリットなど
安心のサポート体制
楽ちんヒアリングの大きなメリットとして挙げられるのが、ショップジャパンならではのサポート体制の充実性です。届いた商品が破損したという口コミを書き込んだユーザーもサポートに関しては「迅速に対応してくれた」とコメントするほどです。
１年保証がついているのはもちろんのこと、楽ちんヒアリングの使用にあたって疑問点や不安点などがあれば、いつでもフリーダイヤルのサポート窓口に相談することができます。ただし時間帯により電話は繋がりにくい場合があります。
参考：集音器を販売しサポート体制が整っている通販サイトは他にもあります。ココチモでは日曜・祝日も含み朝8時〜夜21時にフリーダイヤルでサポートを受け付けております。
→ ココチモの「きこえるホン」
価格の安さ
「手軽な価格で、テレビのCMで見たことがある商品なので安心して選べました」という趣旨の口コミが散見されます。インターネット広告でよく見かけるこの種の製品の価格帯は、ほぼ3万円以上。
ましてネットだけでなくテレビ広告も頻繁に放映している楽ちんヒアリングが1万円前後というのは、価格の面において一線を画す存在といえます。
小さな製品なので、高齢の親御さんが落としたり無くしたりしてしまう心配もあります。でも「高価な補聴器をなくされたら大変だけど、この価格なら買い直せばいい」という口コミがるように、再購入を想定できる価格は大きなメリットです。
壊したり無くしてしまい「再購入した」というレビューが多かったことに、筆者は驚きました。
ランニングコストが助かる充電式タイプ
楽ちんヒアリングの電源は電池ではなく、ランニングコストが助かる充電式タイプ。電気代は１回の充電で約１円ですから、経済的ですね。充電器は使い勝手のいいACアダプターとなっています。
充電台に刺すとランプが赤く点灯。ランプが緑に変わったら充電完了ですから簡単ですね。コストの面とともに、電池式のような細かくて面倒な電池交換が不要な点も大きなメリットです。
楽ちんヒアリングはトップクラスの軽量タイプ
ポケット型や耳あな型に比べ、激しい動きをすると外れやすく、一番重さが気になるのが、この「耳かけ型」です。楽ちんヒアリングの本体重量はわずか5ｇで、耳かけタイプとしてはトップクラスの軽量タイプです。
ちなみに国内主要メーカーの中でも比較的軽い、旭電機化成「AKA-201」が7ｇ、kenko「イヤーファイン Fit」が7.8ｇですから、この5ｇがいかに軽いかがお分かりいただけると思います。
日々の生活にもフィット
楽ちんヒアリングは、「痛くない、ずれない、目立たない」というテレビの宣伝通り、人間工学にもとづいた設計とともに外れにくい素材で作られています。さらに大きさの違うイヤーピースも3種類付属しているため、きつすぎたり外れやすいということはありません。
そして本体の色は髪型やお好みに合わせて、目立たないベージュまたはブラックから選べます。
「楽ちんヒアリング」の最安値はどこ？楽天、ヤマダ電機などを比較
テレビのテレフォンショッピングや新聞広告で楽ちんヒアリングをご覧になった方は迷わずフリーダイヤルで電話して購入されると思います。
しかしインターネットの場合は、「楽天ショップ」「アマゾンショップ」「ヤマダ電機」、「ショップジャパンのネットショップ」で購入できるので迷ってしまいます。
さて、どこで買うのが一番お得なのでしょうか？
テレビショッピングや新聞広告
テレビショッピングの価格
テレビショッピングでは番組終了後30分以内に電話した場合に限り、10,890円（税込）となります。
新聞広告の価格
新聞広告では掲載日から3日間に限り10,890円（税込）となります。
楽天ショップは安くない？特典や価格の違い
楽天ショップの価格
楽天ショップなら、いつでも10,890円（税込）で販売されています。
ちなみに楽天ショップならポイントは1％付きますので、税抜き価格9,900円×1％＝99ポイントを獲得できます。
現在「両耳セット（2個セット）」がポーチ付きで17,890円というキャンペーンが行われております。
※価格は税込、送料無料（2024年8月16日現在）
>> 楽天ショップ
アマゾンは安いが、注意点あり
アマゾンにおいて楽ちんヒアリングは、公式ショップと非公式ショップから出品されております。
アマゾン公式ショップの価格
アマゾン公式ショップは、9,471円で楽天公式ショップなどより若干安い価格で販売されております。
なお、「両耳セット（2個セット）」は15,180円。ポーチのおまけは付きませんが楽天より2,700円安いです。
※価格は税込、送料無料（2024年8月16日現在）
>> アマゾン公式ショップ
非公式ショップ
非公式ショップで販売されているのは中古品です。新品より安いこともあれば高いこともあります。大幅に安ければメリットもありますが、１年保証はありません。
中古品で無保証なので、故障した場合は覚悟が必要です。
ポイント15％のヤマダ電機が一番お得？
ヤマダウェブコムの価格
ヤマダ電機のネット通販「ヤマダウェブコム」では他のネット通販より若干安い10,740円で販売されております。
ポイントが15％付きます。税込価格の15％で1,611ポイント獲得できますので、ヤマダで他の商品を購入する予定のある方はこちらで購入するのが最もお得といえます。
※価格は税込、送料無料（2024年8月16日現在）
>> ヤマダウェブコム
ショップジャパンのネットショップで購入
ショップジャパンのネットショップは、テレビショッピングや新聞広告を見て電話で購入する場合と同じ、楽ちんヒアリングの販売元です。
ショップジャパンの価格
ショップジャパンのネットショップは、10,890円となります。
現在「両耳セット（2個セット）」がポーチ付きで17,890円というキャンペーンが行われております。
※価格は税込、送料無料（2024年8月16日現在）
>> ショップジャパン
楽ちんヒアリングの「無料貸し出し」はできる？
楽ちんヒアリングに無料の貸し出し制度などはありませんが、「もし楽ちんヒアリングに満足できなかった場合は、購入から39日以内であれば、使用後でも返品することが可能」という独自保証がつけられているので、安心です。
返品の際の送料は自己負担となりますが、「1ヶ月以上じっくりと、自分に合うかどうかを確かめられる」というのは大きなメリットと言えるでしょう。
参考：お試しできる集音器一覧
楽ちんヒアリング「ハウリングの起こらない正しい使い方」
楽ちんヒアリングの使い方については、公式サイトや製品付属の説明書を見れば分かりますが、おざなりの説明になっていて、そのまま使うとハウリングが起こる原因にもなります。
ハウリングがピーピー鳴ると、ご高齢の方は使うこと自体が嫌になってしまいますので、ハウリングの起こらない正しい使い方も併せて記載しました。
充電方法
お使いになる前に、まずは
「充電しておきます」
充電台に刺すとランプが赤く点灯します。ランプが緑に変わったら充電完了です。
また、実際に使う前に耳に装着しながらスイッチ類を動かす練習をしておくことをおすすめします。
イヤーピースの交換
「ご自分の耳にぴったりのイヤーピースを取り付けておく」
イヤーピースは、ゆるすぎると外れやすく使用中にハウリングが起こる原因にもなります。きつすぎると長時間使用した際に痛みを感じます。
使い方説明 1
「電源スイッチを入れます」
使い方説明 2
「あらかじめお好みのボリュームに上げておきます」
※「ピー」というハウリング音を防止したい方は、このときボリュームは一番小さな[1]に下げておきましょう。
使い方説明 3
「耳に装着します」
※「ピー」というハウリング音を防止したい方は、装着してからお好みのボリュームに上げましょう。
※ボリュームを一番小さな[1]に下げた後に耳から外します。
